Training "Sta­ke­hol­der­ma­nagement im Einkauf"

Im Einkauf werden Entscheidungen selten allein getroffen – und gerade hier liegt die Herausforderung. Lieferanten wissen, wie sie Entscheidungsträger in den anderen Abteilungen beeinflussen, und interne Interessen ziehen oft in unterschiedliche Richtungen. Dieses Training befähigt Einkäufer, interne und externe Stakeholder gezielt zu erkennen, ihre Einflussmuster zu verstehen und aktiv zu steuern. Der Schwerpunkt liegt auf realen Einkaufssituationen: von der Analyse bis zur klaren Kommunikation und souveränen Konfliktlösung. Das anschließende Follow-up sichert den Praxistransfer durch Austausch und kollegiale Beratung.

1. Einführung & Zielklarheit

   • Bedeutung von Stakeholder Management im Einkauf
   • Typische Stakeholdergruppen: Fachbereiche, Management, Lieferanten, Controlling, Compliance
   • Einfluss von internen Stakeholdern auf Beschaffungsentscheidungen
   • Einfluss von externen Stakeholdern auf interne Stakeholder
   • Die Rolle des Einkaufs in der Stakeholder-Landschaft

2. Stakeholder identifizieren und priorisieren

   • Methoden zur Stakeholder-Analyse: Interviews, Umfeld-Analysen, Mapping
   • Vorstellung und Anwendung der Power-Interest-Matrix zur Priorisierung
   • Praxisübung: Analyse eines realen Projekts aus dem Einkauf

3. Kommunikation und Erwartungsmanagement

   • Kommunikationsbedürfnisse unterschiedlicher Stakeholder verstehen
   • Motive und Präferenzen sowie Belohnungssysteme der Stakeholder verstehen und für die Kommunikation nutzen
   • Strategien für erfolgreiche Kommunikation: Transparenz, Nutzenargumentation, Vertrauen aufbauen 
   • Praxisübung: Umgang mit dominanten oder skeptischen Stakeholdern

4. Engagement-Strategien im Einkauf

   • Aufbau langfristiger Beziehungen auf Basis gegenseitiger Wertschätzung
   • Definition konkreter Ziele im Stakeholder Engagement Plan
   • Gruppenarbeit: Erarbeitung eines Stakeholder-Kommunikationsplans inkl. Verantwortlichkeiten und Intervallen für ein aktuelles Projekt

5. Reflexion und Transfer

   • Selbstreflexion: Persönliche Einfluss- und Kommunikationsstärken
   • Erstellung eines individuellen Maßnahmenplans zur Umsetzung
   • Praktische Tipps und Handlungsempfehlungen

Follow-up-Workshop:

(½ Tag, ca. 4 Stunden, 4–6 Wochen später)

Ziele:

• Erfahrungsaustausch zu real umgesetzten Maßnahmen
• Reflexion über Erfolge, Hindernisse und Lernfortschritte
• Vertiefung konkreter Techniken für Stakeholderbindung

Trainingsdauer:

• 2 Tage Training
• optionales ½-tägiges Follow-up

Kommen Sie auf uns zu, damit wir gemeinsam ein passendes Training für Ihre Mitarbeiter gestalten und umsetzen. Wir freuen uns auf Ihre Kontaktaufnahme.